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Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Condizioni di vendita e Privacy Policy


1. Premessa
Con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, il cliente accetta incondizionatamente quanto riportato nelle presenti  condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di averne preso visione.

2. Cliente
I prodotti commercializzati all’interno del sito shop.matika.it sono destinati alle aziende che acquistano la merce per scopi riferibili alla propria attività professionale, ovvero indicando un riferimento di Partita IVA.


3. Responsabilità

Matika S.P.A.  non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito shop.matika.it , anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla medesima. Matika S.P.A. non è produttore nè importatore dei prodotti venduti.

4. Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito shop.matika.it, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel catalogo. Matika S.P.A., pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto, può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

5. Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente via web. Il cliente dopo aver inoltrato l’ordine riceverà, al termine della procedura, una e-mail di conferma dall’avvenuto ordine con l’indicazione delle condizioni di vendita.



6. 
Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi IVA esclusa e al lordo dello sconto riservato al cliente. Una volta eseguito il login, si accederà direttamente alle quotazioni riservate. I prezzi e gli sconti possono essere modificati da parte di Matika S.P.A.  in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.



7. Disponibilità prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito shop.matika.it, nell'area "disponibilità", vengono evidenziate le quantità di prodotto ordinabili. Poichè l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line possono modificare in tempo reale la disponibilità, seppur aggiornata frequentemente, MATIKA S.P.A. non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.


8. Garanzia
L'acquisto di materiale presso il canale shop.matika.it comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore. Il cliente pertanto è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia standard.


9. Tempi di evasione dell'ordine
Con "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna da parte del corriere. Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, verranno consegnati nei termini puramente indicativi di 24, 48, 72 ore lavorative e le spese di spedizione verranno addebitate in fattura al cliente. In caso di pagamento con modalità di bonifico bancario anticipato, ai termini di consegna sopra esposti si dovranno aggiungere alcuni giorni per la conferma dell’avvenuto incasso. Il tempo di consegna indicato potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere. La consegna avverrà a bordo camion e negli orari di ufficio: 8.30-12.30 / 14.00-18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. 


10. Spedizione e ricezione
La merce è spedita solo sul territorio italiano in porto franco. La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse. Al momento della ricezione della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa con quanto indicato nel documento di accompagnamento e segnalare tempestivamente qualsiasi difformità riscontrata. Si consiglia di apporre nella prova di consegna, la dicitura “firma con riserva di controllo”. Il documento di trasporto verrà emesso dal deposito della società Esprinet Spa di Nova
Milanese (MI). 


11. Pagamento anticipato
Il pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati può essere richiesto da Matika S.P.A. nella modalità di bonifico bancario anticipato. In questo caso il cliente, una volta inoltrato l’ordine, riceverà una e-mail contenete l’importo totale da bonificare. Il pagamento dovrà essere inoltrato entro è non oltre 2 giorni dalla data di ricezione della e-mail di conferma in caso contrario Matika S.P.A. si riserverà il diritto di annullare l’ordine. Il bonifico dovrà essere eseguito con valuta fissa corrispondente alla data in cui viene eseguito riportando nella causale i riferimenti del numero d’ordine, la data e la ragione sociale. L’ordine si ritiene accettato e verrà evaso solamente alla ricezione del pagamento o della contabile dello stesso. Nell’ipotesi in cui le scorte del prodotto acquistato dovessero esaurirsi nei giorni trascorsi tra la data del vostro ordine e la data di ricevimento del pagamento, verrete tempestivamente informati sui tempi necessari al nuovo rifornimento ed eventualmente Matika S.P.A. si adopererà per proporre un prodotto diverso, con caratteristiche equivalenti. Il cliente in questo caso, può non accettare e richiedere il rimborso del prezzo pagato che verrà restituito entro 3 giorni lavorativi. Matika S.P.A. si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, per quei clienti che risultassero cattivi pagatori, ovvero con insoluti attivi.

Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico:
INTESA SANPAOLO
Filiale di Via Btg Framarin, 20 – 36100 Vicenza
Codice IBAN IT79 I 03069 11890 100000003441
Codice BIC (Swift) BCITITMM


12. 
Fatturazione
Per ogni acquisto verrà rilasciata regolare fattura. La fattura sarà spedita in formato elettronico o tramite posta alla casella e-mail inserita in fase di registrazione.

13. Restituzione merce
Per comprovati motivi inerenti all’integrità e conformità di quanto ordinato, la merce potrà essere restituita previa     richiesta scritta da inoltrare a Matika S.P.A. entro 3 gg dal ricevimento della merce.
Una volta autorizzato il reso da parte di Matika S.P.A., al cliente verranno fornite le indicazioni da seguire per il processo di reso.


14. Informativa Privacy
Informativa aggiornata al 25/05/2018 - V01

Titolare del Trattamento
Titolare del Trattamento è Matika Spa con sede in Vicenza, viale Fusinato 8 (di seguito denominato anche semplicemente Titolare).

Ogni richiesta di informazioni in materia di protezione dei dati personali può essere rivolta presso la sede del Titolare o tramite e-mail all’indirizzo privacy@matika.it.

Il Responsabile per la Protezione dei Dati può essere contattato all’indirizzo rpd@matika.it.

Finalità del trattamento
Di seguito sono elencate le finalità del trattamento, accanto alle quali è indicata la base giuridica del trattamento.

Finalità del trattamento Base giuridica
Fornitura e erogazione di prodotti e servizi di Information Technology il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
Aggiornamento su opzioni e caratteristiche dei prodotti e servizi erogati il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
Fatturazione il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte e per adempiere a un obbligo di legge
Recupero del credito il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella tutela del proprio credito
Prevenzione frodi, anche informatiche il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella protezione dei servizi erogati da operazioni fraudolente poste in essere anche da terzi
Iniziative di marketing per l’acquisizione di nuovi clienti Consenso

Modalità Trattamento
I dati verranno trattati in forma scritta e/o su supporto magnetico, elettronico o telematico; Il conferimento dei dati è facoltativo ma il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di soddisfare gli obblighi contrattuali e/o le richieste degli interessati.

Destinatari dei dati personali
Ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, anche ai fini della tutela del credito e della migliore gestione dei nostri diritti relativi al singolo rapporto commerciale, esclusivamente per le finalità legate ad esigenze contrattuali e/o alla soddisfazione delle Vostre richieste, i dati potranno essere comunicati a:

  • nostra rete di agenti italiani
  • vendor (Partner Tecnologici)
  • sub-fornitori
  • istituti di credito
  • società di recupero crediti
  • società di informazioni commerciali
  • professionisti e consulenti
  • aziende operanti nel settore del trasporto

 

Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per obbligo di legge per la durata di dieci anni dal recesso del contratto.

Esercizio dei diritti dell'interessato
Relativamente ai dati medesimi le persone fisiche potranno esercitare i diritti previsti dal Capo III artt. da 12 a 23 del Regolamento Europeo 679/2016.
Riportiamo di seguito i diritti previsti dagli artt. 15 e 16 del Regolamento Europeo 2016/679, ricordando che potranno essere esercitati nei nostri confronti i seguenti diritti:

1) L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma se sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, e in tal caso ottenere l'accesso ai dati personali e ricevere le seguenti informazioni:

  • le finalità del trattamento;
  • le categorie di dati personali in questione;
  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  • quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l'esistenza del diritto di chiedere al Titolare la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del loro trattamento o di opporsi al trattamento;
  • il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;

 

2) Il Titolare fornisce, su richiesta dell’interessato, una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell'interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.

3) L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

4)L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo se:

  •  dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti;
  • i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  • i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

 

Il punto 4 non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario: per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5) Se la base giuridica del trattamento è fondata sul consenso, l’interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I diritti sopra elencati potranno essere esercitati scrivendo ai riferimenti di contatto indicati al punto  “Titolare del Trattamento”.


15. Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito shop.matika.it.

 

 

 

 

 

 

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Sede Legale: Vicenza
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